快递公司工作人员不应严格执行租车实名制，在收件时需要核实寄件人身份，还包括姓名、地址和联系方式等，保证经常出现问题时需要追溯到寄件人。“到付诈骗”的经常出现，解释快递公司继续执行实名制的工作流程有漏洞。

　　近日，在广东省深圳市工作的田先生遭遇了一件奇葩事情：他接到一份到付租车，上面标示了4个字“重要文件”。花39元签收后，田先生找到里面是两张“坑爹”的废纸。

　　记者搜寻公开发表报导找到，2015年以来，全国范围内早已再次发生多起类似于事件，到付租车里装有的多是一些廉价商品，有的租车甚至只是几张宣传页。　　签收到付租车需谨慎　　今年4月27日上午，田先生收到圆通租车一个电话，说道他的一个租车到了，而且标示是“重要文件”。他想要，最近显然有一个接入的公司要将文件慢拿着他，于是竟然租车员送往公司前台。

　　租车员说道，要拿这个“文件”必需再行借钱，因为这个文件是“到付”，他必须缴纳39元快递费。　　田先生让前台拨付39元，由前台签收了租车。下午，他返公司拆下租车后，找到里面只有几张废纸。

田先生电话租车单上的电话联系寄件人“陈先生”，表明对方已停机。　　田先生回应租车单号展开查找，找到租车实际相吻合湖南，而租车单上书写的寄件地址毕竟北京。田先生猜测，这个租车就是为了索取自己到付的钱。

　　目前，田先生早已向派出所报警。　　田先生的遭遇并非个例。根据公开发表报导，2015年以来，各地早已再次发生多起类似于事件。

　　2015年5月，浙江省杭州市一位女士接到两个到付租车包覆，快递费46元，包覆外的租车单上，她的地址和姓名都是准确的。她借钱签收后，关上包覆一看，里面的东西价值还将近10元。

她按照租车单上的寄件人电话号码打过去，对方却仍然占到线。　　2015年7月，广州市民关口女士在家接管租车时，租车员告诉他她，她家还有一个到付租车，快递费49元。关口女士一看，租车单上是父亲的名字，就缴付签收了。

返回家后，她父亲答道，自己没卖过东西，关上租车包覆，里面只是两张宣传广告。　　2016年7月，湖北省武汉市市民冯先生的家人收到一个到付租车包覆，收件人的姓名、地址、手机号码原始而精确，就缴了39元签收租车。冯先生回家后关上包覆，找到里面是“三无”产品。

　　今年元旦期间，河南省三门峡市市民崔女士收到租车员电话，称有一个货到付款的包覆，必须缴付39元。崔女士在租车单上看见了自己精确的个人信息，租车内容表明为“化妆品”，就缴付签收了租车。关上之后，她找到，里面是一瓶纸盒坚硬的“三无”洗发水。　　记者查询找到，此类事件的一个共同之处是，收件人的信息精确且是到付，到付金额并不大，更容易令其收件人上当受骗。

　　回应，租车行业资深人士陈中（化名）告诉他记者，所谓到付租车，就是寄件方所相赠快件运费由收件方缴纳的服务。收件人签收到付租车时应当擦亮眼睛，留意核实到缴类快件信息，与涉及当事人证实正确性之后再缴付。　　中国人民大学商法研究所所长刘俊海也警告说道，作为消费者，签收到付租车时要多个心眼儿，再行看一看是不是自己的东西，如果找到不是自己的东西可以索要。

　　快递公司不应承担责任　　在上述事件中，还有一个共同之处，就是收件人都联系不上寄件人。　　陈中回应，正是在这一点上，涉及快递公司的不道德不存在违法性，违背了租车实名制的涉及规定。　　2013年3月1日，修改后的《租车市场管理办法》开始实行。

该办法第三十条规定，经营租车业务的企业应该遵从《中华人民共和国邮政法》《邮政行业安全性监督管理办法》等涉及规定，创建并严格执行收寄验视制度，强化生产安全性和应急管理。　　2016年6月1日，国家邮政局公布的《租车安全性生产操作者规范》拒绝，相赠包覆除了必需索取本人身份证等有效证件，租车单必需发帖、包覆也必需再行通过租车员检查验视。　　自此开始，租车实名制沦为租车企业必需继续执行的国家标准。　　刘俊海向《法制日报》记者回应，快递公司工作人员不应严格执行租车实名制，在收件时需要核实寄件人身份，还包括姓名、地址和联系方式等，保证经常出现问题时需要追溯到寄件人。

现在无法追溯到寄件人，解释快递公司继续执行实名制的工作流程有漏洞。　　刘俊海指出，消费者遇上类似于情况遭到损失后，如果要向寄件人赔偿，快递公司作为承运人，也有责任展开帮助，获取寄件人的现实地址和联系方式。　　随之而来的疑惑是，在此情况下，快递公司否对消费者的损失负有责任？　　北京一位专门从事物流法律服务的律师告诉他记者，快递公司缴纳寄件方涉及费用并取件后，双方早已构成了合约关系，快递公司没严格执行实名制，也就没尽到慎重审查义务，不存在一定的罪过，对于由此给消费者导致的损失，应当分担适当责任。

　　该律师回应，如果各地早已再次发生多起类似于事件，寄件人的不道德有可能因涉嫌诈骗，则归属于刑事犯罪的范畴，消费者在明确提出赔偿的同时，可以向警方报案。　　租车行业监管待强化　　今年3月20日，国务院2017年法律工作计划印发，其中，“制订租车条例”列入力争年内已完成的法律项目，以“为了确保租车安全性，维护用户合法权益，强化对租车市场的监督管理，增进快递业身体健康发展”。　　此前的2015年11月16日，国务院法制办公室官方网站公布消息，就《租车条例（印发稿）》公开发表印发。

　　《租车条例（印发稿）》中规定，用户交寄快件，应该真实情况填上租车运单。租车运单应该还包括以下事项：寄件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话；收件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话；寄递物品的名称、性质、数量。

　　罚则紧随其后：经营租车业务的企业应该对租车运单信息展开比对，找到租车运单填上不原始或者信息填上造假的，经营租车业务的企业不得收寄。情节严重的，由邮政管理部门责令修正，可以一处5000元以上1万元以下的罚款。　　前述律师指出，如果租车条例实施后且该制度以求奠定，将增大快递公司的审查责任，一旦快递公司怠于遵守审查责任，将分担行政责任。

　　在陈中显然，要避免此类事件再次发生，关键还在于快递公司不折不扣地继续执行租车实名制。　　刘俊海告诉他记者，监管部门也应当对这种新的现象不予注目，同时环绕消费者滋扰的快递公司、地区实行精准监管，避免监管盲区，空缺监管漏洞，敦促快递公司继续执行租车实名制。

　　刘俊海回应，租车主管机关也要和公安机关、工商管理部门等创建信息分享、快捷高效的同步执法人员监管机制，提高监管效能，打造出消费者友好关系型的租车市场。

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