统计资料表明,去年我国社会物流总费用大约为9.4万亿元,同比快速增长11.4%。物流业的迅猛发展,不仅推展了社会经济的发展,也给人们的生活带给了极大的便捷。然而,由于物流企业的良莠不齐以及服务不规范、不谈商业诚信等问题,影响了物流市场的身体健康发展,颇受人们诟病。
北京市民张先生前段时间去广东公干,通过一家物流公司运输一批水果到北京,物流公司允诺3天报废,然而3天后并没接到货物。张先生担忧水果在途中变质,打过电话两次面谈物流公司,获得的恢复皆为货物慢到了。
这批水果在7天后再一抵达张先生的家中。让人哭笑不得的是,绝大多数水果都早已丢弃。事实上,像张先生的经历很多人都遇上过类似于的情况。
记者在调查中获知,由于不少物流公司必须根据货物的数量和目的地城市的距离来调配车次,有些运量并不大的订单不能通过中间城市运输。为了招揽生意,有些物流公司无法确保如期运达,也不会事前许下允诺。记者在山东省聊城市香江光彩大市场专访时找到,众多小型物流公司鳞次栉比。不少门店只有一个办公桌和一个称之为货物用的磅秤,一些工作人员在光着**装卸货物。
调查中记者还找到,由于物流行业监管力度过于,很多未取得经营资质的小公司堂而皇之地开办门店营业。即便是取得经营资质的物流企业一样良莠不齐。特别是在是在二三线城市,残暴服务公司的情况更为广泛。
同时,由于小型物流公司外用风险能力比较较低,遇上经营困境常常一关了之,客户的利益无法确保,同时也有利于物流行业的可持续性发展。除此以外,价格上的恐慌也给消费者带给极大的疑惑。
近日,记者以客户身份电话咨询北京几家物流公司,称之为想要通过物流从北京市西城区虎坊桥把100公斤书运往山东省济南市历下区,北京世纪合物流公司报价为200元。北京福运康达货运服务公司价格为300元。而北京昌顺达物流有限公司的报价为500元。
这3家物流公司服务项目基本相同,都允诺上门取货,抵达目的地后送货上门,车主时间为1天至2天。北京世纪合物流公司的一位工作人员告诉他记者,物流价格并没什么行业标准,每个公司根据自己的情况为客户服务。每家物流公司根据自己货物量来制订价格,现在市场竞争过于白热化,所以我们的价格也尽可能太低。北京昌顺达物流公司一位韩姓工作人员告诉他记者。
针对物流市场乱象,社会更好的呼声指出,涉及部门不应实施政策规范市场,渐渐出局不规范的小企业,在价格及服务上构成完备的监管体系,让人们需要确实安心。中国物流与订购联合会副会长蔡进则指出,目前我国租车物流业正处于较慢成长期,市场还过于规范和完备,呈现了一定的无序性特点。随着租车物流的大大发展,市场不会转入成熟期,物流企业在规模扩展的同时,不会更为推崇管理和服务,大自然不会推展问题的解决问题。
在当前,政府涉及部门应当反对行业的组织,充分发挥其市场调节作用,解决问题物流市场不存在的一系列问题。
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