根据国家邮政局、公安部、安监总局等部门拒绝,“租车实名制”11月1日起月实行。租车实名制否确实实施?如何确保个人信息不被泄漏?租车价格会否下跌?租车效率否不受影响?记者为此进行调查。 记者1日在北京、浙江、云南等地调查专访了解到,租车实名制各地继续执行宽严不一,租车员的自主性较小,不存在按规定身份证环节较为随便的情形。
——部分地方严苛实施实名制。杭州市民王先生在自由选择申通快递寄件时被拒绝索取身份证,并详尽告知了相赠件物品的涉及信息。租车员小陈告诉他王先生,公司在10月28日下发文件,拒绝各个租车网点实施租车实名制,今天是月运营的第一天。“尽管工作流程上要困难点,但却是牵涉到到‘饭碗’问题,还是不会严格执行。
”小陈说,目前,还没领取专门的身份证读取器,仅靠纸笔记录。 ——只比对身份信息并不记录在案。
同住昆明的余女士在相赠一个同城包覆时也被拒绝索取身份证,但顺丰租车员未记录信息,只是人工比对了下寄件者姓名和身份证上信息否完全一致。“若万一被抽验的公司管理人员找到,没让顾客获取身份证,就不会被扣减行政分。
”租车员小张说道。 ——不坎身份证也不开箱验货。同住北京西城区的陈女士通过韵约租车寄出一些化妆品和药品至杭州,租车员小王上门取件只是口头告知所相赠物品未关上塑料袋查阅。
陈女士和整天一样用化名填上了寄件单,租车员并没拒绝陈女士索取身份证。 “尽管从11月1日起开始实施实名制,但收租车时否查阅寄件人身份证继续执行还是较为随便,租车员自主性较为大,还包括检查所相赠物品,也没有人不会严苛督查。”北京运通火速业务员小陈告诉他记者。
实名制有助从寄递源头确保租车的安全性,但个人信息曝露,使很多消费者对租车实名制产生抵触情绪,造成租车实名制继续执行首日在各地遭遇“硬实施”。 “目前租车单上尚存个人现实姓名和电话,而公众关心的身份证号码是不必须写出在租车单上的,租车企业仍然在维护客户信息方面有严苛规定,这是职业道德问题。”韵约火速常务副总裁周柏根说道,但因为租车链条比较复杂,揽件、运输、分送等过程中,一个包覆有可能要经过十几个人的手才能抵达客户手中,这个过程中好比有快递公司的人,有可能还有其他人参予,因此对于客户隐私的维护如何解决问题还必须更进一步完备涉及措施。
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