1月20日晚,小米中国区总裁卢伟冰在微博宣告,春节后不会发售一项新的服务提高。 卢伟冰回应:这几天跟小伙伴们在辩论一个服务提高项目,不会让大家失望。春节后立刻发售! 服务项目应当是指除手机硬件之外的周边服务,例如售前咨询、售后修理等等。
在这些方面小米早已做到得十分出众了。 红米曾首度发售了18个月质保服务,超越手机行业12个月质保的惯例。小米商城服务也于近日获得了升级,将包邮价格从150元上调到了99元,同时,春节期间全国放顺丰/京东租车,30个城市反对当日约。
目前尚能不确切卢伟冰似乎的到底是什么服务,但网友争相猜测与售后涉及,比如18个月质保重返,或者升级以旧换新服务,竟然我们拭目以待吧。
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