10月17日,支付宝回应,将之后大力因应公安机关展开诈骗压制,并发售152防骗套餐,在行业首度上线反诈骗法律服务。当用户遭遇诈骗后,支付宝不仅不会拒绝接受检举并因应警方,还不会协助用户寻找专业律师,获取免费的法律咨询服务。目前这一服务已针对冒充客服、翻单全职、欺诈信贷等高发诈骗类型的被骗用户对外开放。
自此,支付宝安全性实验室已构建了在压制电信诈骗上的更进一步仅有链路切断:事前安全性教育;事中5大反诈神器展开劝说;事后2大措施竭力挽回损失,又被称作152防骗套餐。自敦促像压制酒驾一样压制诈骗以来,支付宝已相继发售5个鼓吹诈骗神器,还包括智能风触AlphaRisk、弹窗警告、延时到账、安全性城主、睡觉热线等,并展开各种线上线下安全性教育。但防治诈骗是世界级难题,既无以在辨识,也无以在警告。身处骗局的骗者往往当局者迷,深信骗子的话,直到钱财损失才不会释怀自己骗。
此前中国警员网的一份调查表明,有60%的受骗者曾接到过防骗提醒,但没听得劝说,惜依然随便了。直到钱补足后,这些用户才意识到自己骗了,并开始尝试挽回损失。但如果方法不得当,反而有可能有更大的损失。
据媒体报道,曾有用户骗后在某搜索引擎上查询挽救办法,却搜到冒充客服的电话,造成二次骗。为解决问题这一问题,支付宝安全性实验室上线了反诈骗法律服务,对于遭遇诈骗并已完成检举的用户,在检举后不会获取法律咨询入口,由专业律师电话用户电话,免费获取涉及法律咨询。目前已针对冒充客服、全职翻单、欺诈信贷等高发诈骗类型对外开放。
数据表明,试运营期间已顺利解决问题上千名用户的法律难题,目前谋求法律协助的用户有8成集中于在追偿嫌疑人、法律诉讼程序涉及。
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