曾多次高调的买水者电商服务商群体正在从幕后南北台前。它们出了大电商平台眼中的羔羊，这些电商平台为了完备各自的生态圈，引发新的圈地运动，只不过这次面向的仍然是消费者。4月9日消息，亿邦动力网得知，转入2013年，还包括天猫、京东、阿里巴巴、敦煌等企业皆已醉心电商服务开放平台业务，企图将服务商引进到线上交易，从而在转录端对端服务链条之余，建构平台营收的新模式。为了更加明晰的呈现出上述企业关于电商服务市场的布局、战略措施，亿邦动力网前日盘点，以供参考。

天猫凝石塔：堵塞的对外开放数据自2012年7月份**发售凝石塔后，基于零售渠道的服务商市场开始从游勇散兵的状态，改向集约化、协同化**的局面。从数据上看，天猫凝石塔半年内的发展速度难以置信：①规模上，覆盖面积了天猫2万商家，总计处置天猫订单1400万单左右，大约占到天猫总订单量的23.86%;②效果上，订单iTunes效率比未进塔的服务商慢3倍以上，目前日订单处置数量**曾超过65万;③安全性上，数据启动时漏单数量为0，凝石塔本身故障也为0。似乎，在跑马圈地方面，淘宝系由再度以先驱者的姿态卡位电商服务市场，既提供核心数据，又为第一时间者生产屏障。首先，在产品性能和服务方面，凝石塔表明出有**的继续执行能力。

更为重要的是，凝石塔正在构成蓄水池效应：一端掌控着数以万计的商家，一端则是云集了客户、商品、供销、财务、库存、**等各种管理应用于，**惜单体的海量的交易数据一旦闸门打开，将不会对零售，乃至整个产业链构成极大冲击。这种靠数据驱动的零售模式，近于有可能沦为淘宝系由电商的核心资产之一。虽然亿邦动力网在探访的部分服务商中，仍不存在产品接入不成功、场景用于不协商、利益分配不平衡等问题，但诸如管易、E店宝、数云等盘据服务商**市场份额的大企业皆已进驻。

当然，凝石塔并非天衣无缝。业内人士认为，凝石塔的数据掌控了淘宝卖家的命脉，但环绕全网服务和数据输入方面则乏善可陈，展现出出有排他性和封闭性的一面。因此，对于全网铺货的商家而言，对接通个依然遗诸多容许。京东服务商：仍未创建生态圈据亿邦动力网理解，除了京搭档之外，目前针对京东研发的服务商**。

对于仍未构成闭环的京东服务生态体系，京东商城董事局主席刘强东也坦言，与淘宝系由不存在极大差距。差距主要反映在POP平台上：一方面，京东缺乏自律研发的各种分析工具、营销工具;另一方面，虽然京东在CRM、ERP等关键应用于上已对外开放了API模块，但尚不意识营造像凝石塔这样的基于云数据的工作平台，从而围拢寄居归属于京东系由的服务商资源。回应，刘强东的解读是，引入第三方资源非常丰富平台应用于和自行建设是分段的两个事情，京东并非忽略服务商生态的建设，而是各不相同京东POP的整体发展水平。

当前京东开放平台还正处于投放期，并没到月发力之时，也并未到大规模快速增长阶段。但问题在于，未来阶段，淘宝系由或其他电商平台所建构的服务商体系，还能留下京东多少资源。当各类服务商和大数据几乎为其他平台所掌控的时候，京东还有多少力量去支配。

预计，京东势必会在服务商这块蛋糕的区分上，再次首演与天猫争夺战供应商的戏码。不过，有业内人士认为，京东近几年不余遗力地在原为物流仓储设施设施方面高筑城墙，未来可以环绕物流对外开放各种服务，从而演化成**的电商物流开放平台，加快京东所求能力和服务商资源的覆盖面积能力。

阿里巴巴+敦煌外贸服务商开放平台：B2B营收结构升级亿邦动力网了解到，今年3月中下旬，B2B**级企业敦煌网和阿里巴巴中文车站先后发售了服务商开放平台。这是沉寂已久的B2B在地表深处的暗流涌动。线上交易阻碍、平台规模停滞不前，创意的手术刀必需绑住B2B的脓包，而敦煌和阿里的尝试，则是期望通过合力服务商来撬动行业网站营收模式的改进。单一的信息服务模式符合没法买卖双方，那就必需获取更加了解、细致的服务，从而在整个交易过程中，让客户更加不愿为此佢，平台才能榨取更好的利润。

**B2B从业者向亿邦动力网回应，2013年，获取专业的、细分小领域的服务商群体将不会大量兴起，它们享有辽阔的市场空间。由此辨别，敦煌网退出供应商前端的管理制度门槛，取而代之的是套餐式的深度服务，按后端效果收费，的确不存在聪明之处。

某种程度，阿里巴巴也将服务种类扩展至信息服务、营销服务和交易服务，针对有所不同类别和市场需求的企业使用有所不同的服务方式，**惜构建利益分配的品效分离出来。上述业内人士认为，接下来，还不会不断涌现出有更加多的B2B平台，在提高自身盈利模式的同时，借机统合平台资源，深度手牵手服务商，以减少供应商和供应商的实行成本。

破局机会：全网服务商资源整合虽然有阿里、京东等巨头型电商平台意图分食电商服务市场，但并不意味著其他的服务资源整合模式没机会和决心。从行业人士的辨别来看，阿里、京东所圈中的服务商资源和挖出的数据，更好的是基于自身的平台和商业模式而言，这意味著，淘外或京东之外，仍有大量的市场机遇。

首先要有具体的意识，天猫服务商和电商服务商两回事，如果能在一个平台上提供服务全网的客户，那想象空间全然不同。比如为传统企业建站、代运营，甚至不拘泥于电商和网络零售，插手其他模式，如网络营销、B2B、O2O等。

据上述人士透漏，目前市场上，统合全网服务资源的互联网平台十分受限，仅有思路(silu.com)等几个为数不多的企业在运营，但跟上较早于，潜力极大。电商巨头做到服务商开放平台的优势在于商家基数大，市场需求以点状呈现出，较更容易符合;缺失是进驻服务商质量无法把触，管理成本比较较高。而小平台挑战巨头的机会在于可以获取质量更高的客户，服务极具倾向性和针对性，同时回避了即当裁判又当裁判员的灰色地带。

某代运营商向亿邦动力网回应，服务商如对单一平台依赖性过强劲，将减少自身的议价能力。当然，这些小平台在用户体验和流程上仍存需优化之处。除了协助电商企业和传统企业寻找适合的供应商，在建构数据共享平台、完备创建在会员、商品、系统数据销售体系方面，还须要累积。

就像苹果的App Store和安卓市场的区别一样，安卓市场主要是对应用于的陈列和iTunes，而App Store还有更加强劲的后台数据接入功能。只有掌控了核心数据，才能提升客户粘性。上述人士补足道。

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