4月22日，国家旅游局副局长吴文学回国北京众信国旅实地调研旅行社企业经营发展情况。他认为，要采行多种有力措施，大力支持龙头旅行社企业减缓发展步伐，充分发挥龙头旅行社企业在旅游业改革发展和旅游市场秩序管理中的先导起到和引导起到。

在征询企业负责人对企业经营发展情况的讲解后，吴文学认为，众信国旅紧紧抓住国内民众出境旅游消费市场大大发展壮大的最重要机遇构建了较慢发展，并于去年顺利在A股市场上市，构建了从“黑马”到“千里马”的转型横跨，成绩来之不易。近几年，随着电子商务的发展、自由行等旅游方式的蓬勃发展，旅行社业正处于新旧经营模式的“换档期”，遭遇了前所未有的挑战，整体行业上经常出现了业绩上升、快速增长上升等现象，但绝不能因此坚称和“唱衰”旅行社业的不存在和发展前景。吴文学特别强调，旅游企业是旅游市场的主体。

企业强劲，则产业强劲;企业规范，则市场规范。旅游业能无法竣工为国民经济战略性支柱产业和人民群众更为失望现代服务业，中国能无法竣工世界旅游强国，《旅游法》所明确提出的涉及规定能无法落到实处，旅游市场秩序能无法构建根本好转，关键看旅游企业尤其是龙头型旅游企业的经营发展。吴文学认为，龙头旅行社企业是旅游行业整体形象和经营模式的“风向标”。

国家旅游局要采行多种措施，大力支持龙头旅行社企业逃跑旅游消费市场需求大发展的历史机遇，构建企业转型升级与消费转型升级的实时，首度向现代化、集团化、创新型旅游企业升级，构建从单一配备资源向集约配备资源和优化配备资本的升级，打造出“航空母舰”型企业，要反对龙头旅行社企业沦为旅游基本规则、规范和标准的首创者和引领者。国家旅游局办公室、监管司、中国旅行社协会的主要负责同志会见调研。

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